Về Talbeo

Một không gian làm việc cho triển khai và quan hệ khách hàng

Talbeo được xây dựng cho các đội ngũ kinh doanh đã mệt mỏi với việc chuyển đổi giữa công cụ theo dõi công việc và CRM không liên kết với nhau.

Sứ mệnh của chúng tôi

Chúng tôi tin rằng triển khai dự án và quan hệ khách hàng là hai mặt của cùng một công việc. Talbeo kết hợp chúng lại để các đội ngũ dành ít thời gian hơn cho việc chuyển đổi công cụ và nhiều thời gian hơn cho công việc thực sự quan trọng.

Vì sao Talbeo ra đời

Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng một công cụ theo dõi công việc cho việc triển khai và một CRM riêng cho bán hàng và khách hàng. Dữ liệu bị trùng lặp, bối cảnh bị mất, và các đội ngũ lãng phí hàng giờ để đối chiếu cả hai hệ thống.

Talbeo được thiết kế ngay từ đầu như một không gian làm việc linh hoạt duy nhất: các bảng Kanban có thể tùy chỉnh có thể đại diện cho backlog dự án, phễu bán hàng, hoặc bàn dịch vụ — với cùng một nền tảng đáng tin cậy bên dưới.

Ngày nay, các công ty đang phát triển sử dụng Talbeo để lên kế hoạch dự án, quản lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng thông qua quyền truy cập khách mời an toàn, và tự động hóa các phần lặp lại của cả hai lĩnh vực.

Điều chúng tôi coi trọng

Linh hoạt hơn là cứng nhắc

Mọi bảng, trường và quy trình đều có thể được điều chỉnh theo cách doanh nghiệp của bạn thực sự hoạt động.

Bảo mật ngay từ thiết kế

Quyền truy cập theo vai trò, cách ly theo công ty và liên kết khách mời có thời hạn bảo vệ dữ liệu của bạn và khách hàng.

Rõ ràng cho mọi đội ngũ

Dù là lập kế hoạch dự án hay bán hàng, mọi người đều thấy cùng một bức tranh rõ ràng, cập nhật.

Đội ngũ sản phẩm tâm huyết với quy trình kinh doanh

Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các đội dự án, bộ phận bán hàng và đội chăm sóc khách hàng để giữ cho Talbeo không chỉ mạnh mẽ mà còn thực tế.